ستاسو د سېشنبې د ماسپښین لپاره هم جوړ شوی.
Hope هومره د ټولنیزو کارکوونکو اتومات وسیله ده لکه څومره چې عامه وسیله ده. خپله مرکه ورواچوئ — عمومي مشخصات، بې نومه — او داسې پلان واخلئ چې چاپ او راجع کولو ته چمتو وي، پداسې حال کې چې مراجع لا په خونه کې دی. په پښتو او انګلیسي کار کوي.
مرکه ← پلان
روایت هغسې ولیکئ لکه تل چې یې لیکئ («نارینه، 54 کلن، په موټر کې ویده کېږي، شکر لري، د روغېدو په حال کې…»). Hope یې په منظمو راجع کولو بدلوي — له کاري ساعتونو، تلیفونونو او هغه څه سره چې باید یوسي.
د مراجعینو سوابق نه ساتل کېږي
Hope هېڅ نه ساتي. ستاسو د ادارې دوسیه ستاسو د ادارې په سیستم کې پاتې کېږي — Hope د پلان جوړولو وسیله ده، نه ډیټابیس.
د راجع کولو غونډې
پلانونه پاک چاپېږي. غونډو ته یې د یو ګډ سند په توګه یوسئ.
ساحوي تجربه، په بوتل کې
هر راجع کول عملي ټکي لري — کوم داخلي نمبر، له چا پوښتنه، کوم اسناد — هغه څه چې معمولاً یوازې د یو تجربه لرونکي همکار په ذهن کې وي.
هغه قواعد چې Hope یې مراعاتوي
نه نومونه او نه پېژندونکي جزئیات — ولیکئ «نارینه، 54» او که نوم هم ورننوځي، Hope یې غورځوي. پلانونه لارښوونه ده، نه د قضیې مدیریت. د پروګرامونو معلومات آزمایښتي بېلګه ده: مخکې له دې چې څوک ښار ته واستوئ، مهم څیزونه تایید کړئ.