要獲批准需要什麼

被拒絕過一次之後，很容易以為下一扇門會要一疊您沒有的文件。Hope 自己的項目紀錄說的不是這樣。大部分門要求的，比人們想像的少。

資料庫裡有 222 個沙加緬度項目。其中 219 個寫下了獲批的條件 — 一共 558 項條件。222 個當中，只有 27 個真的要求身份證件。

最常被要求的不是文件，是一通電話。139 個項目希望您先打電話。83 個接受直接前往。出門前如果只做一件事，就打電話。

紀錄顯示什麼

在那 558 項條件中，有 34 項提到有相片的身份證件，比任何其他文件都多。但最常被提到，不等於大部分的門都要。這些提及一共涉及 222 個項目中的 33 個，而且其中有幾個只是把身份證件列為有幫助，不是必須。清單上大部分項目並不要求。

一項條件被寫下來的時候，通常也有辦法過關。558 項當中有 246 項 — 約 44% — 同時記下了如果您沒有那樣東西，可以怎樣拿到。其中 32 項直接指向另一個提供該物品的項目。

缺的是那份文件，不是您這個人。

有相片的身份證件

加州為無家可歸的人免費簽發身份證件。可以請任何收容所或無家可歸服務機構簽署 DMV 表格 DL 933，然後在 90 天內帶去 DMV 辦事處。簽這份表格永遠是免費的。

紀錄裡有一個項目 — 一處食物派發處 — 接受政府發出的有相片身份證件，或任何一件寫有您名字的郵件。您要去的那扇門是不是也這樣，值得打電話時問一問。

一個郵寄地址

位於 Loaves & Fishes 園區內的 Maryhouse，讓無家可歸的訪客用它的地址作郵寄地址。

肺結核（TB）檢查

有些過夜收容所床位會要求。沙加緬度縣的健康診所提供免費肺結核檢查 — Loaves & Fishes 內的縣診所，或 4600 Broadway。工作人員通常可以指引您到檢查地點，多數一兩天內就做得到。

Medi-Cal 或保險

很多醫療服務會要求。到 BenefitsCal.com 申請是免費的，或致電 Sacramento DHA：916-874-3100。

如果您是退伍軍人，DD-214 退伍文件會有幫助，但一開始通常不是必須。可以在 archives.gov/veterans 或致電 877-424-3838 免費索取副本，VA 的工作人員也可以協助申請。

進門之前

兩條問題就涵蓋了大部分。他們想不想您先打電話，以及有沒有什麼要帶。打電話時兩條都問。這是很正常的問題。

沒有人能保證某個項目一定會答應。開放時間會變，床位會滿，規定會更新。紀錄能告訴您的，是那個項目告訴我們它會要求什麼，以及如果您暫時沒有，可以怎麼辦。

計劃在您出門前就告訴您

Hope 計劃裡的每一步都會列出要帶什麼、要獲批准需要什麼、開放時間、萬一第一扇門關了的後備門路，還有一個內行提示。這就是重點 — 在您出門之前把條件擺在您眼前，而不是回來之後。

這個工具免費而且匿名。不用帳戶、不用名字，故事也不會被保存。完整的計劃是為 18 歲及以上的成年人而設。

Hope 提供的是指引。它不是個案管理，也不是醫療或法律意見。它是試行階段的軟件，項目細節會變，所以先打電話問清楚還是明智的。

您準備好了，就告訴我們發生了什麼。

如果有一扇門打不開，撥 2-1-1 任何時候都能找到真人。即時危險，請撥 911。自殺或危機求助，988 接聽電話和短訊。家庭暴力求助，WEAVE 的電話是 916-920-2952。